ANAスマートU25、満席の時は？空席待ちは可能？元スタッフが対処法教えます

こんにちはkoumamaです。

ANAのスマートU25は空席があれば、お得な料金で予約ができ、スキップサービスも利用できるという、U25にはうれしい運賃ですよね。

今回は、満席の時はどうしたらいいのか。空席待ちはできるのか、空席がある場合とは具体的に何席かを経験をもとにお伝えしていきたいと思います。

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スマートU25が満席の時は？　空席待ちできるの？

ANAのスマートU25は満席の場合でも空席待ちはできません！

参考)JALはスカイメイト割引が現在もあり、満席の場合でも空席待ちができます。

スマートU25の前の『スカイメイト』という割引では当日満席でも空席待ちをすることができました。なぜ空席待ちを不可としたのでしょうか。

明確な答えはHP上に載ってはいませんが、スマートU25は利便性が非常に高まりました。搭乗日当日(夜中の0時から)になれば、ネット上で予約・座席指定・購入まででき、スキップサービスもできるという優れものです。

路線や時期にもよりますが、金曜日の夕方・土日・年末年始・お盆時期・GWは他の日に比べ混雑し、やはり予約をしていないと、飛行機に乗るのは難しいですよね。

こういう時期に、スカイメイトやスマートU25の割引運賃で乗れる可能性はかなり低いと経験上思います。

その為、乗客の利便性(空きがでないのに、不必要に待たされる）を考慮したうえで、スマートU25の空席待ちを不可にしているのではないかと個人的には思います。

事前に買った航空券をスマートU25へ変更できる？

ANAのスマートU25のページに

他の割引運賃との重複ならびに他の割引運賃への（からの）変更はできません。また、事前に別の運賃で取得していた予約を「スマートU25」に流用することはできません。 　　　　　出典：ANA HPより　

と書いてあります。これは具体的にどういうことか例で見ていきましょう。

例）A君：21歳　航空券：バリューで購入済

当日は満席、A君はできたらスマートU25で乗りたいと考えていました。A君は現在のバリューを払戻して、その予約１席をスマートU25に利用できるでしょうか。

答えは、『できません』。また、大人普通運賃で予約だけしておいて、当日カウンターでその予約１席をキャンセルし、その空いた１席でスマートU25を利用することもできません。

こういうことができれば、みんな高い運賃で乗らないですよね。

空席がある場合とは、具体的に何席空いてればいいの？

ANAのHPを見ると、〇：十分空席あり ▲：残り10-29席、 1-9：残りの席数、 —：設定なし　と記載がありますね。

ではスマートU25を利用するときに、具体的に何席空いていたら乗れるんでしょうか。これは、よくネットの質問コーナーでみますね。

これは『実際に、純粋に１席でも空いていればチェックインしてもらえます』純粋に１席でも空いていればということですが、状況によって変わります。

例えば、

①１００人乗りの飛行機で予約が99人分入っていて、１人分は空いている場合(空席待ちの人はなし)

②当日満席便が続いていて、誰かがキャンセルした１席が突然空席１となって表示された場合（空席待ちの人多数）

①と②の違い分かりますか？①の場合は、純粋に空席があるので、スマートU25で乗ることができます。②の場合、満席便が続いているということ＝空席待ちがでている　ということ。この状態で１席空いたからといって、これをスマートU25に使うことはできません。

理由は空席待ちで前から待っている人がいるから。自分が空席待ちで待っているのに、後に来た人が安い運賃で先に乗ったらいい気しませんよね。

スマートU25は当日往復予約・スキップできるの？

スマートU25は搭乗日当日0時から予約できましたよね。そこで、仮に羽田ー沖縄を日帰り旅行を計画していたとして、往復ともに空席がある場合スマートU25で往復予約できるのでしょうか。

規約からすると問題なさそうです。ちなみにJALはスカイメイト(ANAではスマートU２５)で日帰り往復チェックインができます。

JALではスカイメイトは予約できないので、往復でチェックインをすること(搭乗券をもらう)になります。

実際にスマートU25での当日往復予約・チェックインをやったことがあるという人を見かけないのですが、実際に予約画面でスマートU25を当日往復する予約をとっても問題ないので、

推測の部分もありますが、、スマートU２５で、当日の往復予約・座席指定・購入まで終わっていれば、往復スキップはできると思います。

気になる方は直接ANAのスタッフに確認してみてくださいね。もしスキップではなく、往復搭乗券を出してもらう日帰りチェックインをした場合、下記の注意点があります。

①　搭乗手続きした便に必ず乗ること、遅れないこと

②　搭乗口が記載の場所と変更になることがあるので、確認すること

③　もし乗り遅れそうなときは、出発の30分前には連絡すること

以上の点を注意すれば、日帰りチェックインができ、復路で空席がなくて乗れないという事態を避けることができますね。ANAのスマートU25の場合はスキップサービスか日帰りチェックインを選択できるので便利ですね。

JALのスカイメイトもANAのように予約・購入・タッチ＆ゴーができるようになれば、もっと若い世代が利用しやすいのになぁと思います。

最後に

今回は、スマートU25についてのいろんなケースについてお伝えしました。スマートU25は空席があれば、お得に予約ができ、スキップサービスも利用できるすごくお得な運賃です。

運賃の利用規約を守って、正しく利用するようにしたいものですね。最後までご覧いただきありがとうございます。

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